2005-11-21 お客様の信頼 つれづれなるままに ここのところ、連日報道されている建築士による耐震性データの偽装の問題や、輸入牛肉の再開。 知るにつけ、「消費者は何を信じたらいいのだろう?」と思ってしまいます。 購入する立場としては、開示されているデータを信じるしかないのに、、販売を行っている立場からすれば、「お客様の信頼が一番大事」ということは分かりきっていること。 ファウニはお客様の信頼を第一にいこう!と心新たに思っています